沟通用电话,面谈,会议,因为两句话说完的东西没必要用IM,而且如果一个公司内部都鼓励用IM的话,会影响员工的沟通技巧,也会让公司文化过于死板;
小文件用Email最好,因为谁何时发过什么给谁都有记录,IM则不会记录;
大文件在局域网用文件服务器,外网公司用FTP服务器共享就行了, 除了需要保密的大文件需要点对点传,但这种情况并不多见;
还有一个不用内网IM的理由,工作起码有一半是和其他公司的人交互的,信息交互首先是电话,其次是Email,最后是公网IM,内网IM实在是排不上名次。
最后,办公平台应该尽量集成在一块,不要东一个工具,西一个工具,这样只会影响效率,让员工无所适从。