曾经有个经典的段子“你说App多,诺基亚说我们抗摔;你说屏幕华丽,诺基亚说我们抗摔;你说设计优雅,诺基亚说我们抗摔;你说滚动流畅,诺基亚说我们抗摔。你一激动把iPhone4摔地上了,诺基亚说:你看,摔坏了吧!”
诺基亚曾经凭借扎实的做工,坐上了全球手机销售额第一的位置,而据最新统计数据,苹果公司才是世界上销售额最高的手机生产厂商。诺基亚?那是过去的事了。
根据总部在波士顿的市场分析机构给出的数据,苹果iPhone手机的销售额在2011年第一季度达到了123亿美元。这是苹果第一次超过诺基亚。诺基亚这一季度的手机销售额是94亿美元。
抗摔的机子咱老百姓要不要?要!但是,人的需求永无止境,在满足了基本需求后,手机消费者开始向自己所期望的方向提出新的需要。对于这些新的需要,诺基亚、苹果,以及世界上其他手机厂商都在根据消费者口味的提高在变。然而,苹果公司转变得更快,iphone在相对短的时间赢得了千千万万消费者,而庞大的诺基亚还在艰难地转身,还在纠结是否从塞班平台走出来,闯出新路。
用过iPhone的消费者应该知道,手机的所有功能都在根据消费者的需求在变,无论是流畅的应用体验还是丰富的应用软件、以及美观的外表,都基于一个朴素的道理“以人为本”。相较而言,诺基亚始终强调的强大的产品自身品质,使得诺基亚的产品更像是一个生产工具,而并非成为人的一部分。
越来越娱乐化是平常人生活的大趋势,更快、更精准把握消费者越来越娱乐化的需求,无疑是手机企业获得更好收益的新标准。而那些已经不再“主流”的“经典”,凭借始终如一的品质,也不会死如今风光无限的苹果,不也是平庸地走过整个上世纪九十年代?