有谁知道京东的更高级投诉方式的吗?

论坛:江湖兵器作者:想你想的我变态发表时间:2009-08-13 09:27
在京东买了个手机,货一到开机就发现左下屏幕三分之一处有大块阴影,无法看清屏幕。按网站上的返修流程和投诉方式,客户中心电话说可以上门取件退货,结果半个月了还没人来收,网站只一律答复会尽快。
由于认为是明显手机问题,怕麻烦没去诺基亚的维修中心鉴定,还不知能不能退货,搞不好只是换一台过来。手机都降了几十元了。
 
对他们的售后是没信心了,不知有没高人知道内部的更高级投诉方式?实在不行找消协有用吗?
标签: 添加标签

0 / 0

发表回复
 
  • 标题
  • 作者
  • 时间
  • 长度
  • 点击
  • 评价
  •   有考虑
  • 想你想的我变态 
  • 2009-08-13 22:23
  • 68
  • 396
  • 0/0
  •   早说啊
  • 想你想的我变态 
  • 2009-08-13 11:39
  • 97
  • 495
  • 0/0
  •   老了
  • 海大龟 
  • 2009-08-15 12:59
  • 71
  • 426
  • 0/0

京ICP备14028770号-1